версия изменена v260224-2330

CV Суриков Александр • Senior Product Designer • Enterprise UX, Design Systems, B2B SaaS

Портфолио: Surikov.me , написать в Telegram app: +7 (968) 740 0552, email: [email protected]

Обо мне

Проектирую data-driven интерфейсы для B2C/B2B SaaS-продуктов более 10 лет. Моя компетенция на стыке дизайна и разработки: снижение стоймости интерфейсов, построение и аудит дизайн-систем, улучшение процессов взаимодействия между дизайном, разработкой и продуктом.

Зона ответственности

Спроектировал новые сложные пользовательские сценарии и интерфейсы.
Построил дизайн-систему: Проанализировал 150+ компонентов, выявил дубликаты; построил дизайн-систему по Atomic Design; создал документацию и провел 3 воркшопа для devs.
Интеграция дизайн-системы с разработкой через Storybook, design tokens и дизайн-процесс.
UX-исследования, CJM, проверка гипотез, аудит имеющегося, работа с продуктовыми метриками.
Оптимизация процессов взаимодействия между дизайн, продуктовой и командой разработки.
Снижение когнитивной нагрузки через исправление сложных поведений и решений в интерфейсе.

Ключевые достижения

Разработал и внедрил масштабируемую дизайн-систему, что позволило снизить расходы на $400k в год за счёт сокращения повторяющейся разработки. Работал с аудиторией 20M+ пользователей.
Улучшил time-to-market, через библиотеку компонентов в коде и процессы дизайна и разработки.
Один из UI-kit проектов был опубликован и положительно отмечен на Canva.com.
Унифицировал взаимодействие между командами, упростил уменьшив количество итераций и правок на этапе реализации.

Опыт работы

Senior Product Designer • Align Tech • Окт 2021 – Авг 2024 • 2 года и 11 мес.

Мировой лидер и производитель медицинского оборудования. 3D-сканеры и сервисы для стоматологов в 46 странах, 96% рынка США, 20+ млн пациентов. B2B, SaaS, экосистема.

Команда 15+ человек: дизайн, продукт, frontend/backend разработка, аналитик. Продукты: интерфейсы сканеров, облачное хранилище, карточка пациента, аутентификация и др. Процесс: исследования, прототипы, UI, документация, сопровождение

UX-исследования и улучшение качества:

Провёл UX-аудит существующих интерфейсов: выявил критичные точки трения в пользовательских сценариях, составил CJM и карты навигации для 12+ user journey
Сформировал гипотезы на основе данных поддержки и аналитики, валидировал через тестирование, преобразовал результаты в roadmap улучшений
Организовал 50+ исследований с врачами (глубинные интервью, юзабилити-тесты, A/B-тесты): снизил ошибки пользователей на 8-16% через улучшение критических флоу, конверсия клиентов выросла на 12-16%, засчет высвобождения времени.

Дизайн-система и инфраструктура:

Провёл рефакторинг дизайн-системы: свёл 6 продуктов на единую платформу, устранил дублирование компонентов. Экономия $400k в год на разработке, тестировании и поддержке.
Спланировал поэтапную миграцию интерфейсов без остановки продукта: изменения выкатывались с контролем нагрузки на support и метриками adoption rate - zero downtime для 20+ млн пользователей
Инициировал и построил масштабируемую дизайн систему реализованную в коде с дизайн-токенами, UI-kit, гайдлайнами и в соответствии WCAG-требованиями: онбординг дизайнеров ускорился на 34%, релизы фичей ускорились в 2,5-4 раза, а это TTM.
Исправил легаси в интерфейсе: привел к единому стандарту поведения интерактивные элементы, снизил когнитивную и физическую нагрузку на пользователей (замерили метрики, без потерь)

Процессы и кросс-функциональная работа:

Выстроил взаимодействие дизайн-разработка-QA: внедрил совместные ревью архитектуры интерфейсов и дизайн-спецификации - точность реализации в коде 96%, ревью проходили все компоненты и на предмет технических ограничений мощности
Документация ускорила онбординг на 1/3: описал процессы в Confluence, определил зоны ответственности, определены принципы внеочередного ревью, обязательные design review
Разработал интерфейс нового поколения сканеров: спроектировал единый централизованный UX для линейки устройств, синхронизировал работу с системными аналитиками и командами разработки на этапе внедрения

Senior Product Designer • ЛитРес • Окт 2018 – Окт 2021 • 3 года

Крупнейший онлайн-магазин электронных и аудиокниг на русском языке (Web, Mobile, iOS, Android).

Создал и масштабировал единую дизайн-систему для нескольких платформ.
Проектировал сложные пользовательские сценарии и ветвления.
Работал с аналитикой и метриками оптимизируя ключевых флоу (рост удержания 18%).
Проводил UX-аудиты и модернизацию legacy-интерфейсов.